会展现场服务策划与管理
  目前,我国权威机构还没有对会议型酒店进行评定或作定论,做出准确的定义,也就是什么样的酒店是会议酒店,什么样的酒店还不能属会议酒店。而现在大量的酒店都在开发会务市场,改造会议功能,这种走势,似乎大家都在认为会议市场是一块肥肉,因为一个国家国际化程度越高,国际会议会越多,一个国家经济、文化越发展,国内会议也会越多,由会议带来的会议经济进一步推动着社会发展。
  那么,我们既然都在抢这块肥肉,就要去了解和解决怎么抢法的问题,这个就是我今天要讲的这个“抢”——会议酒店的营销管理问题,与大家一起讨论和交流。

会议酒店的营销管理

会议型酒店的特征

在我经营管理上海国际会议中心这个产品个性化突出的会议酒店8年的经历中,逐步加深了对会议酒店特征的了解和认识,初步体会有以下五个方面... 查看更多>>

会议酒店营销管理应有哪几个方面

会议酒店的营销管理分为宏观和微观管理,宏观管理是今天讲的主要要素管理,微观管理是讲各个要素中的具体细化管理,比如制度化问题、业绩考核问题、绩效挂钩问题、销售人员案头自我管理问题、客户开发和维护问题、危机公关问题、信息管理问题、客户档案管理问题、销售人员形体和语言技巧管理问题等等。关于微观管理,如有时间可以再展开。... 查看更多>>

营销部门的分工管理

市场营销部的员工应根据会议市场的特点和需求另行设置会议经理,会议销售的商业模式,会议经理应在授权下开展商务谈判、策划会务、落实项目,经批准后下达任务通知书,大型会议必须召开各部门协调会议,畅通各项指令,使各部门明确职责... 查看更多>>

营销成果管理

会议组织者直至开会之前还在担心与会者和与会者领导的满意度,还会担心能否圆满成功等等,这些都决定于会议的流程是否顺利,会议酒店的接待水平、业务能力是否强劲。因此,一旦会议成功举行,他不仅会使一个单位、一个城市、一个国家雄风大振,由会议所产生的边际影响,余波影响会延续长期,乃至成为美好的回忆... 查看更多>>

会展酒店经营管理模式探析

打造休闲品牌策略

要取得长足稳健的发展,国际会展酒店必须两条腿走路,尤其是当城市的体谅尚未达到一定规模的时期,酒店对于会展业务必须立足于“依托但不依赖”的原则,必须大好休闲这一张牌... 查看更多>>

亲切贴心的会议管家策略

酒店销售部应成立专门的会议部,会议管家向客人提供亲切,贴心的一站式服务,从会议食宿安排,会场布置,店内协调跟进以及安排旅游日程,节目演出等,力求每一个细节的完美,而专业的服务消除了会议承办者的重重烦恼,染烦琐的会议变得... 查看更多>>

提供个性化服务策略

会展酒店愿意在其设施设备、员工培训方面投资,以更好地开展会展接待工作。这些酒店要做到更加专业化,必须能够提供更优质的服务以确保其客户的忠诚度。酒店有很多忠诚的会展客户,他们之所以再次选择同一家酒店,不是因为酒店的设施设... 查看更多>>

会展与酒店一体化策略

会展与酒店业的一体化互动发展主要通过活动主体、消费单元、协调机构表现出来。即会展活动主体在协调机构发挥作用的前提下,通过不同消费单元最终实现会展与酒店业一体化发展... 查看更多>>

合作式营销

酒店开始合伙营销或者合作开拓市场,以减少风险和降低成本。喜来登集团经营的海豚酒店和威斯汀公司经营的天鹅酒店曾经是会议市场上竞争激烈的对手,而今它们进行联合营销,由两家酒店共同承担的会议占30%... 查看更多>>

中国会展型酒店的现状及前景

我国会展型酒店的发展现状

会展型酒店是指以接待会议,展览,展销为主要业务的酒店。随着我国会展业的快速发展,近年来,我国的会展市场陆续建起了一批会展型酒店,并取得了较好的经济效益和社会效益,为会展业提供了新发展动力。这些会展型酒店,很多已在行业中获得了荣誉... 查看更多>>

会展型酒店的发展前景

一体化指的是会展和酒店的一体化。这是目前会展型酒店行之有效的发展前景。根据现阶段会展业和酒店各自的特点,一方面,会展活动主体如参展商、管理者、新闻媒体等都有可能成为酒店的客源... 查看更多>>

中国会展型酒店的现状及前景_总结

会展型酒店作为会展业和酒店业的分支,在会展经济背景中脱颖而出,以其特有的优势在会展市场占有一席之地,虽然历史不长,但有着良好的发展势头和前景,并正在形成自己的服务标准和体系。作为会展与酒店一体化发展的重要承载者... 查看更多>>

会展与酒店业互动发展研究

会展与酒店业互动关系

1.会展与酒店间的良性互动关系;2.会展与酒店间的规模效应关系;3.会展与酒店间的资源交流关系;4.会展与酒店间的环境互造关系 ... 查看更多>>

会展与酒店业互动发展支撑体系

1.市场支撑体系;2.组织支撑体系;3.基础支撑体系;4.媒介支撑体系; ... 查看更多>>

会展与酒店业互动发展模式

1.一体化发展模式;2.单体化发展模式;3.国际化发展模式;4.我国实现会展与酒店互动发展的对策;4.我国实现会展与酒店互动发展的对策 ;5.开发新型酒店会展旅游产品;6.扩展网络信息化保障体;7.健全系统的服务保障体系;8.充分整合区域内相关资源... 查看更多>>

中国酒店会议市场营销策略

产品策略  价格策略  分销策略  推广策略  产品策略

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